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一、采購項目名稱：打印設(shè)備維保服務(wù)項目
二、采購項目需求：
（一）項目概況：
本項目針對 143臺（黑白/彩色激光打印機、噴墨打印機、針式打印機、證卡打印機、標簽打印機、微型打印機、條碼打印機、復(fù)印機、復(fù)合機、速印機、自助一體機等）各類打印設(shè)備提供打印故障配件（除耗材外）更換、日常維護服務(wù)，這些打印設(shè)備廣泛應(yīng)用于各部門日常辦公，承擔著文件打印、資料輸出等重要工作，其正常運行對各部門的辦公效率和工作開展至關(guān)重要。為保障打印設(shè)備的穩(wěn)定運行，確保辦公業(yè)務(wù)的順利進行，現(xiàn)對該維保服務(wù)進行采購。
（二）項目技術(shù)要求：
1.服務(wù)內(nèi)容（范圍）：143臺打印設(shè)備的維護保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的日常檢修、故障排除、零部件更換（除耗材外）等。
2.服務(wù)要求
（1）響應(yīng)時間：工作時間（周一至周五 8:30-18:00）內(nèi)接到服務(wù)請求后，需立即響應(yīng)；若遠程無法解決，1 小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。
（2）非工作時間接到報障后，1 小時內(nèi)響應(yīng)并提供遠程指導(dǎo)；若需上門服務(wù)，4 小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊緊急情況如影響重大會議文件打印等，需1小時內(nèi)到場）。
（3）每季度對所有打印設(shè)備進行一次全面巡檢，內(nèi)容包括設(shè)備清潔、耗材余量檢查、硬件運行狀態(tài)檢測、軟件驅(qū)動更新等，形成巡檢報告并提交采購單位。
（4）對于輕微故障（如卡紙、耗材更換等），現(xiàn)場應(yīng)在 1 小時內(nèi)解決。對于中等故障（如傳感器故障、軟件沖突等），應(yīng)在 4 小時內(nèi)修復(fù)；若需更換零部件，且配件庫存不足，需向采購說明情況并承諾修復(fù)時限，最長不超過 24 小時。對于重大故障（如主板損壞、機械傳動系統(tǒng)故障等），應(yīng)立即制定維修方案，必要時提供備用設(shè)備（同檔次或更高）保障辦公，故障設(shè)備修復(fù)時間原則上不超過 3 個工作日。
（5）耗材與配件：維保服務(wù)包含除原裝耗材（如硒鼓、墨盒、紙張等）外的所有維修配件，配件需為原廠或經(jīng)政府單位認可的合格產(chǎn)品，更換前需提供配件合格證明。供應(yīng)商應(yīng)承諾以不超過京東自營店價格提供同品牌同型號零配件。
在設(shè)備維修過程中，需嚴格遵守政府單位數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定，不得泄露、復(fù)制設(shè)備存儲的任何信息，維修完成后需經(jīng)使用人確認數(shù)據(jù)安全無誤方可離場。
3. 服務(wù)成果：保障143臺打印設(shè)備正常運行，確保打印質(zhì)量和效率符合使用要求。
（三）項目商務(wù)要求：
1.服務(wù)期限：本次需采購的維護服務(wù)期限為一年，服務(wù)期滿后，采購單位可根據(jù)中標方的履約情況確定合同期限是否延長，服務(wù)期最長不超過3年。
2.付款方式：
本項目合同為總價合同，分為服務(wù)費和零配件款。其中服務(wù)費按年包干價款合計XX萬元，合同簽訂后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付服務(wù)費包干價款的70%，即XX萬元，年底完成驗收后支付剩余30%款項，即XX萬元；零配件款按照實際消耗和使用情況每個季度據(jù)實結(jié)算，年度合計結(jié)算價款不超過 萬元。分別在每個季度完成工作后第一個月提供零配件結(jié)算單據(jù)和發(fā)票，分局確認無誤后10個工作日內(nèi)支付零配件季度款。
3.質(zhì)量考核驗收標準及違約金：通過發(fā)標方出具的服務(wù)評價對項目進行驗收，如中標方違約，發(fā)標方有權(quán)不付項目尾款，嚴重者追究中標方相關(guān)責任。
三、供應(yīng)商資格要求：
1.具有獨立法人資格或具有獨立承擔民事責任的能力的其它組織（提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證等法人證明掃描件，原件備查）。
2.本項目不接受聯(lián)合體投標。
3.參與本項目投標前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
4.參與本項目政府采購活動時不存在被有關(guān)部門禁止參與政府采購活動且在有效期內(nèi)的情況。
5.具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款的條件。
6.未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
注：“信用中國”、“中國政府采購網(wǎng)”以及“深圳市政府采購監(jiān)管網(wǎng)”為供應(yīng)商信用信息的查詢渠道。
四、采購項目需要落實的政府采購政策：
按《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）、《財政部 司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）和《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、重要提示：
1.報價單內(nèi)容按照統(tǒng)一模板填寫（詳看附件）
2.供應(yīng)商報價為市場摸底，最終采購方式由采購人負責解釋。
3.本公告期限:符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當在2025年7月2日上午9:00至2025年7月9日下午6:00期間將報價單發(fā)送至以下郵箱（報價單需包括Word可編輯版與PDF蓋章掃描版）：
深圳市中正招標有限公司：zhongzheng6699@163.com
4.采購人及區(qū)發(fā)改財政局有權(quán)對中標供應(yīng)商就本項目資格條款要求提供的相關(guān)證明資料（原件）進行審查。供應(yīng)商提供虛假資料被查實的，則可能面臨被取消本項目報價資格、列入不良行為記錄名單、三年內(nèi)禁止參與本區(qū)政府采購活動的風險。
5.本詢價公告及本項目招標文件所涉及的時間一律為北京時間。報價單位有義務(wù)在詢價期間瀏覽深圳市中正招標有限公司官網(wǎng)（http://www.www.024gls.com/），在深圳市中正招標有限公司網(wǎng)上公布的與本項目有關(guān)的信息視為已送達各報價人。
六、聯(lián)系方式
1.代理機構(gòu)
單位名稱：深圳市中正招標有限公司
詳細地址：深圳市福田區(qū)民田路171號新華保險大廈903
項目聯(lián)系人：李工
聯(lián)系方式：0755-83026699
2.投訴單位
單位：深汕特別合作區(qū)發(fā)改財政局采購辦
電話：0755-22100803
郵編：518200
地址：廣東省深圳市深汕特別合作區(qū)政和樓1棟
附件：（報價單可靈活設(shè)計，模板僅供參考）
打印設(shè)備維保服務(wù)項目報價單
一、報價內(nèi)容
項目名稱：XXX
采購單位：
報價單位：XXX
報價（總價）：
聯(lián)系人：
電話：
地址：
二、報價明細（此報價表內(nèi)只需填寫一年的項目服務(wù)費）
序號 | 服務(wù)項目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 費用（元） |
1 | 打印設(shè)備維護保養(yǎng) | 143臺打印設(shè)備 |
|
合計 | 含稅X（大寫：X X X） | ||
三、具體需求響應(yīng)情況
完全滿足本項目需求。
四、供應(yīng)商資格條件
完全滿足本項目資格要求。
XXX公司（需加蓋公章）
2025年XX月XX日
相關(guān)附件
